Wissen, wo Ihr Team ist. Immer.
Wenn etwas passiert – ein geopolitisches Ereignis, Wetterchaos, eine Flugstreichung, eine regionale Katastrophe – brauchen Sie Antworten in Sekunden, nicht in Tagen. Travel Code deckt Ihre Duty-of-Care-Pflichten automatisch ab – für jede Buchung, jeden Reisenden, jede Region.
Duty of Care ist eine gesetzliche Pflicht, keine Formalität.
Wird ein Mitarbeitender auf einer Geschäftsreise verletzt, wird die Umsetzung der Duty of Care des Unternehmens zum Beweismittel. In den USA gelten die allgemeinen Fürsorgeklauseln der OSHA auch für reisende Beschäftigte. In der EU haben Arbeitgeber nach den Richtlinien zu Arbeitsschutz und Gesundheit ausdrückliche Pflichten. In jeder Rechtsordnung lautet die Frage nach einem Vorfall gleich: Wusste das Unternehmen, wo sich der Mitarbeitende befand, und hat es angemessene Schutzmaßnahmen ergriffen?
„Wir wussten es nicht“ ist keine akzeptable Antwort mehr. Von modernen Reiseplattformen wird erwartet, dass sie Echtzeit-Transparenz, automatische Warnungen bei Störungen und dokumentierte Reaktionsverfahren bieten. Versagt das, sind die Folgen nicht nur menschlicher Natur – sondern auch rechtlicher, finanzieller und reputativer.
Die meisten mittelständischen Unternehmen haben Richtlinien auf dem Papier. Nur wenige verfügen über die technischen Systeme, um sie auch umzusetzen. Travel Code schließt diese Lücke.
Rechtliche Risiken
Reputationsschaden
Versicherung und Kontinuität
Antwort in acht Sekunden
„Wer ist gerade wo?“
Die erste Frage nach jeder Störung lautet „Wer ist betroffen?“ Die meisten Unternehmen beantworten sie mit E-Mail-Ketten, Tabellen und hektischen Anrufen bei den Reisenden. Wir beantworten sie mit einer Abfrage.
Eingecheckt · 11:42 Ortszeit A. PatelPrag · Mosaic House
Eingecheckt · 09:18 Ortszeit
• J. Kim – Warschau · Hotel Bristol · Eingecheckt
• A. Patel – Prag · Mosaic House · Eingecheckt
• M. Reyes – im Flug LX-201 → ZRH (Landung 14:20)
Krisen-Playbook? · J/N
Abfrage nach Region, Land, Stadt
In natürlicher Sprache über Robert. Dieselbe Syntax für einen einzelnen Reisenden oder alle Abteilungsleiter.
Nach Status filtern
Eingecheckt, unterwegs, im Flug, außerhalb der Plattform, vor Abreise – jeder Status, jederzeit.
Sofort exportieren
Für Vorstandsberichte, Versicherungsfälle und Rechtsberatung – PDF, XLSX, CSV mit vollständigen Zeitstempeln.
Wenn Mitarbeitende direkt buchen,
behalten Sie trotzdem den Überblick.
Reiseprogramme in der Praxis haben Lücken. Mitarbeitende buchen mit privaten Karten. Sie nutzen Airline-Apps. Sie leiten Familienrabattcodes über Slack weiter. Jedes Mal, wenn außerhalb der Plattform gebucht wird, verliert das Unternehmen die Transparenz – und die Fürsorgepflicht läuft ins Leere.
Travel Code schließt diese Lücke. Alle Mitarbeitenden erhalten einen persönlichen E-Mail-Alias (z. B. kim@travel-code.alias.com). Leiten Sie die Buchungsbestätigung weiter, und unsere KI liest die Reisedaten aus, nimmt sie in die Duty-of-Care-Übersicht auf und ordnet sie den Reisenden zu. Keine doppelte Erfassung, keine IT-Einrichtung, keine Verhaltensänderung nötig.
Selbstbuchung
airline.com oder direkt beim Hotel
Erhält E-Mail
Standardbestätigung im Posteingang
An Alias senden
kim@travel-code
.alias.com
3 Sekunden
Reiseverlauf extrahiert, Daten, Städte, Reisende zugeordnet
Im Dashboard
Reisende abgesichert, Unternehmen informiert
Das funktioniert für jede Buchung – Flug, Hotel, Bahn, Mietwagen, sogar Airbnb. Die KI übernimmt das Auslesen. Reisende müssen nicht einmal daran denken; wir senden eine vierteljährliche Erinnerung: "Forward any direct bookings from the last 90 days."
Vom Alarm zur Aktion in Minuten.
Störungen sind keine Theorie. In den letzten 18 Monaten: Luftraumsperrungen, Hurrikan-Evakuierungen, IT-Ausfälle, die Flotten am Boden hielten, und geopolitische Ereignisse, die regionale Reiseverbote auslösten. Jedes dieser Ereignisse betraf Reisende irgendeines Unternehmens.
Immer wachsam.
Unser Duty-of-Care-Agent überwacht rund um die Uhr Nachrichtenfeeds, Wetterdienste, geopolitische Risikodatenbanken und Störungen bei Anbietern. Wenn ein Ereignis eine Region mit Ihren Reisenden betrifft, gehen Alarme an Admins – per Benachrichtigung in der Plattform, E-Mail, Slack oder Telegram, ganz nach Wunsch.
Optionen zur Genehmigung.
Wird ein Flug gestrichen oder verspätet sich, schlägt Robert Alternativbuchungen im Rahmen der Richtlinie vor. Genehmigung mit einem Klick. Automatische Umbuchung auf den nächsten passenden Tarif für Reisende mit Vertrauensstatus.
30 Minuten nach Drehbuch.
Bei schweren Ereignissen löst die Plattform ein Playbook aus: Entwürfe für Versicherungsansprüche, Kontaktlisten für Evakuierungen, Kommunikationsvorlagen für betroffene Reisende, Eskalationskontakte für Rechtsberatung und HR. Vorkonfiguriert je Region, anpassbar.
Robert beantwortet die Fragen.
Auch die im Vorstandsmeeting.
Die meisten Duty-of-Care-Anfragen entstehen unter Stress. Der CFO sitzt im Vorstandsmeeting. Gerade ist etwas passiert. Er braucht Antworten in klarer Sprache, kein Dashboard-Tutorial.
Robert beantwortet Fragen in natürlicher Sprache – mit rollenbasierten Berechtigungen. Der CFO sieht alles. Eine Führungskraft sieht ihre Abteilung. Reisende sehen ihren eigenen Status. Derselbe Agent, unterschiedliche Zugriffsbereiche.
Revisionssichere Dokumentation.
Integriert.
Wenn etwas schiefgeht und Anwälte um „die Dokumentation“ bitten, geraten die meisten Unternehmen ins Schwitzen. Wir nicht. Jedes Duty-of-Care-Ereignis wird mit vollständigem Zeitverlauf protokolliert: eingegangener Alarm, ergriffene Maßnahme, kontaktierter Reisender, bestätigte Rückmeldung, Eskalationsverlauf.
Protokolle sind unveränderbar, mit Zeitstempel versehen und revisionssicher. Kunden können den vollständigen Verlauf jederzeit exportieren. Datenresidenz in mehreren Regionen verfügbar (EU, USA, MENA).
Bei schwerwiegenden Ereignissen stellt das System automatisch ein vollständiges Vorfallpaket zusammen – Zeitverlauf, Check-in-Protokolle der Reisenden, Kommunikationsprotokolle, Genehmigungen von Entscheidungen und versicherungsreife Nachweise – exportiert als ein einziges PDF, das der General Counsel ohne Umformatierung an externe Kanzleien oder Versicherer weitergeben kann.
Wir ersetzen Ihre Anbieter für Duty of Care nicht.
Wir versorgen sie.
Viele Unternehmen arbeiten bereits mit International SOS, GeoBlue oder ähnlichen Anbietern für Duty of Care. Wir binden sie an: Unsere Reisendendaten fließen in deren Systeme, unsere Alerts lösen deren Playbooks aus. Wir sind vorgelagert, sie übernehmen die Notfallhilfe. Die meisten Kunden nutzen beides.
Wenn Sie noch keinen Anbieter für Duty of Care haben, decken wir die Grundlagen ab: Tracking, Alerting, Geo-Abfragen, Import externer Buchungen und ein grundlegendes Krisen-Playbook. Für Branchen mit hohem Risiko (Energie, Verteidigung, NGOs, Reisen in Konfliktgebiete) empfehlen wir die Kombination mit einem spezialisierten Anbieter für medizinische Evakuierung und Sicherheit.
Partner für Krisenreaktion
Kommunikationskanäle
Identität & Zugriff
Versicherungspartner
Fragen, beantwortet.
Datenschutz, Datenresidenz, Überschneidungen mit bestehenden Anbietern, Tempo der Warnmeldungen – die sechs Fragen, die wir am häufigsten von General Counsels und HR-Leitungen hören.
Wir nutzen International SOS. Brauchen wir das trotzdem? +
Wie geht Robert bei Geo-Abfragen mit dem Datenschutz um? +
Was ist mit Mitarbeitenden, die nicht über Travel Code buchen? +
Wie handhaben Sie die Datenresidenz für Unternehmen in der EU? +
Können wir das Krisen-Playbook anpassen? +
Wie schnell werden nach einem Ereignis Warnmeldungen ausgelöst? +
Sehen Sie Ihr Team auf der Karte.
Schon in Ihrer ersten Demo.
30-minütige Demo. Wir laden Beispielreisende in Ihren realen Zielregionen, führen Live-Geo-Abfragen durch und gehen eine Krisensimulation mit Ihnen durch. Keine Folien, kein Verkaufsgespräch.