Des vols d'entreprise, avec la politique de voyage déjà intégrée au prix.
Plus de 500 compagnies aériennes via GDS, contenu NDC direct et inventaire low-cost. Règles de classe tarifaire appliquées dès la recherche, et non lors de la note de frais. RateGuard modifie automatiquement la réservation en cas de baisse de tarif, sans annuler les billets.
Deux canaux, une seule recherche, une visibilité totale sur ce que chacun renvoie.
Nous exploitons le contenu GDS (Sabre, Amadeus) pour l'étendue de l'offre, et le contenu NDC directement auprès des compagnies pour les tarifs et services additionnels que le GDS n'expose pas. Les voyageurs voient une seule liste fusionnée. Les achats voient la source de chaque tarif dans les journaux d'audit.
Grandes compagnies : Sabre, Amadeus.
Star Alliance, Oneworld, SkyTeam, ainsi que des compagnies régionales et la plupart des low-cost. Chargé avec vos codes entreprise existants, ou les nôtres si vous n'en avez pas encore.
NDC direct : tarifs absents du GDS.
United, Lufthansa Group, Air France-KLM, BA, Iberia, American, Qantas et d'autres. Familles tarifaires, sièges payants, packs bagages et tarification continue, affichés directement dans les résultats.
Vos accords négociés sont chargés dès le premier jour.
Vos programmes hôteliers existants (Marriott / Hilton GLN), identifiants entreprise des compagnies aériennes et tarifs de consortium s'appliquent automatiquement, sans ressaisie. Les voyageurs ne voient pas d'onglet « entreprise » distinct : les tarifs sont intégrés à la recherche habituelle.
Les tarifs hors politique sont signalés avant la réservation, et non après la note de frais.
Des règles appliquées au moment de la décision.
Plafonds de classe par trajet, délais de réservation à l'avance, listes de compagnies préférées et restrictions de classe tarifaire sont évalués en direct pendant la recherche. Les voyageurs voient précisément quels tarifs sont conformes, lesquels nécessitent une validation et lesquels sont bloqués.
- Plafonds de classe par trajet — économique sur les vols intérieurs, Premium Economy en transatlantique, Affaires en transpacifique : entièrement paramétrable.
- Délais d'achat anticipé — Règles à 14 / 21 jours avec signalement automatique pour les délais plus courts.
- Orientation vers les compagnies préférées — classe en priorité les compagnies à tarifs négociés ; consigne chaque dérogation.
- Circuit de validation — les tarifs hors politique sont transmis au bon valideur avant l'émission du billet, et non après.
Quand le tarif baisse après votre réservation, nous réservons à nouveau au meilleur prix.
Modification automatique, sans annuler le billet.
RateGuard surveille chaque itinéraire émis par rapport à l'inventaire tarifaire en temps réel. Lorsqu'un tarif dans la même cabine et sur le même trajet passe sous le prix que vous avez payé, nous modifions la réservation sans annuler : les économies sont réparties 20 % / 50 % en faveur de votre entreprise selon l'offre.
- Toujours dans la même cabine — le voyageur n'est jamais rétrogradé.
- Même itinéraire, mêmes horaires — l'itinéraire reste identique ou s'améliore.
- Logique par compagnie — gère automatiquement les règles de modification selon la base tarifaire.
- Journal d'audit — chaque modification de réservation est consignée avec l'écart de prix et la chaîne d'autorisation.
Quand un vol est annulé, la modification de réservation a déjà commencé.
Notre moniteur d'opérations irrégulières surveille chaque itinéraire émis à partir des flux des compagnies en temps réel. Lorsqu'un vol est annulé, subit un retard important ou qu'une correspondance devient impossible, nous appliquons notre logique de modification de réservation aux alternatives dans la même cabine conformes à votre politique, puis nous présentons le choix au voyageur en quelques secondes, et non en quelques heures.
Détecter
Flux IROPS en direct des compagnies aériennes et de FlightAware. Annulations et retards importants signalés en moins de 90 secondes.
Filtrer selon la politique
Itinéraires alternatifs classés selon la même cabine, vos compagnies préférées et les classes tarifaires autorisées.
Prévenir le voyageur
SMS + notification push dans l'app avec trois options. Un seul tap pour accepter et modifier la réservation instantanément. Validation incluse automatiquement en cas de changement de cabine.
Régler
EMD ou remboursement réclamé automatiquement. Exonérations des frais de modification des compagnies appliquées le cas échéant.
Questions fréquentes sur la réservation de vols.
Prenez-vous en charge le NDC sur toutes les compagnies qui le proposent ?
Nous prenons en charge le NDC lorsqu'il est stable et plus riche que le GDS. Actuellement 26 compagnies : United, Lufthansa Group, Air France-KLM, BA, Iberia, American, Qantas, Singapore, et d'autres. Lorsque le contenu NDC est incomplet ou instable, nous basculons sur le GDS pour éviter toute lacune côté voyageur. Le statut de chaque compagnie est disponible dans notre console d'administration.
Pouvons-nous conserver nos codes entreprise et nos tarifs de consortium auprès des compagnies aériennes ?
Oui. Vos identifiants entreprise existants (United PassPlus, Delta SkyBonus, AA Business Extra) et vos accords de consortium sont chargés lors de l'onboarding. Les tarifs s'appliquent automatiquement et vos voyageurs les voient dans la recherche standard, et non dans un onglet entreprise distinct.
Que se passe-t-il si un vol est annulé à 2 h du matin alors que mon collaborateur est à la porte d'embarquement ?
Notre moniteur IROPS détecte l'annulation et envoie trois options de réacheminement sur le téléphone du voyageur en moins de 90 secondes, quel que soit le fuseau horaire. Un seul toucher suffit pour accepter et être réacheminé instantanément. S'il préfère un interlocuteur humain, l'agent IA est disponible par chat 24h/24 et 7j/7, et un agent est joignable par téléphone avec les offres premium.
Comment RateGuard gère-t-il les tarifs non remboursables ?
RateGuard fonctionne aussi sur les tarifs non remboursables : nous n'annulons pas pour racheter. Nous utilisons les mécanismes de modification sans annulation propres à chaque compagnie lorsqu'ils existent, et nous ne modifions pas la réservation si les frais de modification dépassent les économies. Uniquement des économies nettes.
Les politiques de voyage pour les vols doivent-elles être configurées manuellement ?
Non. Notre AI Policy Builder lit votre politique existante, qu'elle soit rédigée, dispersée dans des fils Slack ou dans des e-mails de validation, et propose un ensemble de règles structuré. Vous le vérifiez et le validez dans une interface. La configuration manuelle est possible, mais rarement nécessaire.
Découvrez votre mix tarifaire sur Travel Code.
Envoyez-nous 3 mois de réservations de vols et nous modéliserons ce que RateGuard, le contenu NDC et le pilotage par la politique de voyage auraient changé. 30 minutes, sans présentation commerciale.