Voos corporativos, com a política já incluída no preço.
Mais de 500 companhias aéreas via GDS, conteúdo NDC direto e inventário low-cost. Regras de classe tarifária aplicadas na pesquisa, não no relatório de despesas. O RateGuard remarca automaticamente as tarifas que baixaram — sem cancelar bilhetes.
Dois canais, uma só pesquisa, visibilidade total sobre o que cada um devolve.
Obtemos conteúdo GDS (Sabre, Amadeus) para maior abrangência e conteúdo NDC diretamente das companhias para tarifas e serviços adicionais que o GDS não expõe. Os viajantes veem uma única lista unificada. O departamento de compras vê a origem de cada tarifa nos registos de auditoria.
Grandes companhias: Sabre, Amadeus.
Star Alliance, Oneworld, SkyTeam, além de companhias regionais e da maioria das low-cost. Carregado com os seus códigos corporativos existentes ou com os nossos, se ainda não tiver nenhum.
NDC direto: tarifas ocultas no GDS.
United, Lufthansa Group, Air France-KLM, BA, Iberia, American, Qantas e outras. Tarifas de marca, lugares pagos, pacotes de bagagem e preços contínuos — apresentados diretamente nos resultados.
Os seus acordos negociados são carregados desde o primeiro dia.
Programas de cadeias existentes (Marriott / Hilton GLN), IDs corporativos de companhias aéreas e tarifas de consórcio aplicam-se automaticamente — sem reintroduzir dados. Os viajantes não veem um separador «corporativo» à parte; as tarifas integram-se na pesquisa normal.
As tarifas fora da política são sinalizadas antes da reserva, não depois do relatório de despesas.
Regras aplicadas no momento da decisão.
Limites de classe por rota, janelas de antecedência de compra, listas de companhias preferenciais e restrições de classe tarifária são avaliados em tempo real durante a pesquisa. Os viajantes veem exatamente que tarifas cumprem a política, quais precisam de aprovação e quais estão bloqueadas.
- Limites de classe por rota — económica em voos domésticos, Premium Economy em transatlânticos, Executiva em transpacíficos — totalmente configurável.
- Prazos de compra antecipada — Regras de 14 / 21 dias com sinalização automática em prazos mais curtos.
- Priorizar companhias preferidas — dá prioridade às companhias aéreas com tarifas negociadas; regista cada exceção.
- Encaminhamento de aprovações — as tarifas fora da política seguem para o aprovador certo antes da emissão do bilhete, não depois.
Quando a tarifa baixa depois de reservar, nós voltamos a reservar.
Remarcação automática sem cancelar o bilhete.
O RateGuard monitoriza cada itinerário emitido face ao inventário de tarifas em tempo real. Quando uma tarifa na mesma cabine e com o mesmo trajeto fica abaixo do preço que pagou, voltamos a reservar sem cancelar — as poupanças são partilhadas, com 20% / 50% para a sua empresa, consoante o plano.
- Sempre na mesma cabine — nunca rebaixa a classe do viajante.
- Mesmo trajeto, mesmos horários — o itinerário mantém-se igual ou melhora.
- Lógica por companhia aérea — gere automaticamente as regras de alteração por base tarifária.
- Registo de auditoria — cada remarcação fica registada com a diferença e a cadeia de autorização.
Quando os voos são cancelados, a remarcação já começou.
O nosso monitor de operações irregulares acompanha cada itinerário emitido com base em feeds das companhias aéreas em tempo real. Quando um voo é cancelado, sofre um atraso significativo ou uma ligação deixa de ser válida, executamos a lógica de remarcação com alternativas na mesma cabine e dentro da sua política — e apresentamos a escolha ao viajante em segundos, não em horas.
Detetar
Feeds IROPS em tempo real das companhias aéreas e da FlightAware. Cancelamentos e atrasos significativos sinalizados em 90 segundos.
Filtrar pela política
Trajetos alternativos ordenados por mesma cabine, companhias preferidas e classe tarifária permitida.
Notificar viajante
SMS + notificação push na app com três opções. Aceitar com um toque faz a remarcação de imediato. Aprovação incluída automaticamente se a cabine mudar.
Liquidar
EMD ou reembolso solicitados automaticamente. Isenções de taxas de alteração da companhia aplicadas quando elegíveis.
Perguntas frequentes sobre reservas de voos.
Suportam NDC em todas as companhias aéreas que o disponibilizam?
Suportamos NDC onde é estável e mais rico do que o GDS. Atualmente, 26 companhias — United, Lufthansa Group, Air France-KLM, BA, Iberia, American, Qantas, Singapore e outras. Quando o conteúdo NDC está incompleto ou instável, recorremos ao GDS para evitar falhas visíveis ao viajante. O estado de cada companhia está disponível na nossa consola de administração.
Podemos manter os códigos corporativos e as tarifas de consórcio das nossas companhias aéreas?
Sim. Os IDs corporativos existentes (United PassPlus, Delta SkyBonus, AA Business Extra) e os acordos de consórcio são carregados durante o onboarding. As tarifas aplicam-se automaticamente e os viajantes veem-nas na pesquisa padrão, não num separador corporativo à parte.
O que acontece se um voo for cancelado às 2h da manhã enquanto o meu colaborador está no portão de embarque?
O nosso monitor de IROPS deteta o cancelamento e envia três opções de remarcação para o telemóvel do viajante em menos de 90 segundos, independentemente do fuso horário. Com um toque para aceitar, a remarcação é imediata. Se preferir falar com uma pessoa, o agente de IA está disponível no chat 24/7 e há um agente telefónico de prevenção nos planos premium.
Como é que o RateGuard lida com tarifas não reembolsáveis?
O RateGuard funciona também com tarifas não reembolsáveis — não cancelamos nem voltamos a comprar. Usamos mecanismos de alteração sem cancelamento específicos de cada companhia, quando disponíveis, e não remarcamos se os custos de alteração superarem a poupança. Só poupança líquida.
As políticas de voos têm de ser configuradas manualmente?
Não. O nosso AI Policy Builder lê a sua política existente — escrita, em conversas do Slack ou em e-mails de aprovação — e propõe um conjunto de regras estruturado. Você revê e aprova numa interface. A configuração manual é possível, mas raramente necessária.
Descubra o seu mix de tarifas na Travel Code.
Envie-nos 3 meses de reservas de voos e simulamos o que o RateGuard, o conteúdo NDC e a orientação de política teriam mudado. 30 minutos, sem apresentações comerciais.