Корпоративные перелеты, стоимость которых уже включена в страховой полис.
Более 500 авиакомпаний через GDS, прямой контент NDC и каталоги лоукостеров. Правила тарифных классов применяются при поиске, а не при составлении отчета о расходах. RateGuard автоматически перебронирует отмененные тарифы — без аннулирования билетов.
Два канала, один поиск, полная прозрачность результатов каждого из них.
Для обеспечения широкого охвата мы используем контент GDS (Sabre, Amadeus), а для тарифов и дополнительных услуг, которые GDS не предоставляет, — контент NDC непосредственно от перевозчиков. Путешественники видят единый объединенный список. Отдел закупок видит источник каждого тарифа в журналах аудита.
Все основные авиакомпании осуществляют рейсы через Sabre и Amadeus.
Star Alliance, Oneworld, SkyTeam, а также региональные перевозчики и большинство лоукост-авиакомпаний. Включает ваши существующие корпоративные коды или наши, если у вас их еще нет.
Прямой код NDC для тарифов, которые скрывает GDS.
United, Lufthansa Group, Air France-KLM, BA, Iberia, American, Qantas и другие. Фирменные тарифы, платные места, пакеты багажа и непрерывное ценообразование появились одновременно.
Ваши согласованные соглашения вступают в силу в первый же день.
Действующие программы лояльности сетей (Marriott/Hilton GLN), корпоративные идентификаторы авиакомпаний и тарифы консорциумов применяются автоматически — повторный ввод не требуется. Путешественники не видят отдельную вкладку «корпоративные тарифы»; тарифы интегрированы в обычный поиск.
Тарифы, не соответствующие установленным правилам, отмечаются до бронирования, а не после составления отчета о расходах.
Правила вступают в силу в момент принятия решения.
Ограничения по классам обслуживания в зависимости от маршрута, сроки предварительной покупки билетов, списки предпочтительных перевозчиков и ограничения по классам тарифов — все это отображается в режиме реального времени во время поиска. Путешественники видят, какие тарифы им подходят, какие требуют подтверждения, а какие заблокированы.
- Кабины по маршруту — Эконом-класс (внутренние рейсы), Премиум-эконом (трансатлантические рейсы), Бизнес-класс (транстихоокеанские рейсы) — полностью настраиваемые.
- Окна предварительной покупки — Правила 14/21 дня с автоматической пометкой на более коротких горизонтах.
- Предпочтительное рулевое управление перевозчика — Присваивает авиакомпаниям, заключившим соглашения, более высокий рейтинг; регистрирует каждое изменение рейтинга.
- Маршрутизация подтверждения — Тарифы, не соответствующие установленным правилам, направляются соответствующему лицу для утверждения до оформления билета, а не после.
Если после бронирования цена снизится, мы перебронируем поездку.
Автоматическое перебронирование без отмены билета.
RateGuard отслеживает каждый оформленный билет и сравнивает его с актуальными ценами. Если цена билета в том же классе и по тому же маршруту падает ниже вашей первоначальной цены, мы перебронируем билет без отмены — экономия распределяется между вашей компанией в соотношении 20% / 50% в зависимости от выбранного тарифа.
- Всегда в одной и той же каюте. — Никогда не принижает достоинства путешественника.
- Тот же маршрут, то же время. — маршрут остается неизменным или улучшается.
- Логика, специфичная для оператора связи — Автоматически обрабатывает правила изменения тарифов для каждого вида услуг.
- Журнал аудита — Каждое перебронирование фиксируется с помощью дельта-переноса и цепочки авторизации.
Когда рейсы отменяются, перебронирование уже началось.
Наша система мониторинга нестандартных операций отслеживает каждый забронированный маршрут, сопоставляя его с данными авиаперевозчика в режиме реального времени. Когда рейс отменяется, существенно сдвигается или пересадка становится невозможной, мы применяем логику перебронирования, сравнивая варианты с тем же классом обслуживания в рамках вашей политики, и предоставляем пассажиру выбор в считанные секунды, а не часы.
Обнаружить
Прямая трансляция системы IROPS от авиаперевозчиков и FlightAware. Отмены и задержки грузов отмечаются в течение 90 секунд.
Фильтр по политике
Альтернативные маршруты, ранжированные по классу обслуживания, предпочтительной авиакомпании и допустимой стоимости билета.
Уведомить путешественника
SMS + push-уведомления в приложении с тремя вариантами. Мгновенное подтверждение перебронирования одним касанием. Автоматическое подтверждение при изменении каюты.
Решить
Задаток или возврат средств запрашиваются автоматически. При наличии такой возможности применяется отмена платы за изменение бронирования у другого оператора.
Часто задаваемые вопросы при бронировании авиабилетов.
Поддерживаете ли вы технологию NDC на всех авиакомпаниях, которые её предлагают?
Мы поддерживаем NDC там, где он стабилен и содержит больше информации, чем GDS. В настоящее время это 26 авиакомпаний — United, Lufthansa Group, Air France-KLM, BA, Iberia, American, Qantas, Singapore Airlines и другие. Там, где контент NDC неполный или нестабильный, мы переключаемся на GDS, чтобы избежать пробелов в информации для пассажиров. Статус каждой авиакомпании отображается в нашей административной консоли.
Сможем ли мы сохранить наши корпоративные коды авиакомпаний и тарифы консорциумов?
Да. Существующие корпоративные идентификаторы (United PassPlus, Delta SkyBonus, AA Business Extra) и соглашения с консорциумами загружаются во время регистрации. Тарифы применяются автоматически, и путешественники видят их в рамках стандартного поиска, а не в отдельной корпоративной вкладке.
Что произойдет, если рейс отменят в 2 часа ночи, пока мой сотрудник находится у выхода на посадку?
Наша система мониторинга IROPS в течение 90 секунд отображает на телефоне путешественника информацию об отмене бронирования и три варианта перебронирования, независимо от часового пояса. Перебронирование принимается одним касанием мгновенно. Если путешественник предпочитает общение с человеком, ИИ-агент доступен в чате круглосуточно, а для премиум-тарифов доступен телефонный оператор.
Как RateGuard обрабатывает невозвратные тарифы?
RateGuard работает и с невозвратными тарифами — мы не отменяем билеты и не перебронируем их. Мы используем механизмы изменения бронирования без отмены, специфичные для каждой авиакомпании, и не меняем бронирование, если стоимость изменения превышает экономию. Вычисляется только чистая экономия.
Нужно ли вручную настраивать правила полетов?
Нет. Наш конструктор политик на основе ИИ анализирует вашу существующую политику — написанную в текстовом виде, в обсуждениях Slack или в электронных письмах с подтверждением — и предлагает структурированный набор правил. Вы просматриваете и утверждаете их в пользовательском интерфейсе. Ручная настройка поддерживается, но требуется редко.
Ознакомьтесь с вариантами тарифов в разделе «Код поездки».
Пришлите нам данные о бронированиях авиабилетов за 3 месяца, и мы смоделируем, как бы изменились RateGuard, контент NDC и политика управления. 30 минут, без презентации.