Шесть ИИ-агентов.
Одна тревел-платформа.

Большинство «ИИ для путешествий» — это чат-бот, прикрученный к движку бронирования 2010 года. У нас — шесть автономных агентов, которые общаются друг с другом через MCP: бронирование, сверка, авиакредиты, безопасность сотрудников и политика. Robert — тот, кого ваша команда будет знать по имени.

Заказать демонстрацию → Знакомьтесь: Robert →
Взаимодействие между агентами через MCP На базе Anthropic 99,97% времени безотказной работы
6 АГЕНТОВ · ОНЛАЙН
MCP · A2A
ОСНОВА · MCP Travel Code
Платформа
robert
rateguard
credit-recovery
ocr-reader
duty-of-care
policy-builder

Чат-бот отвечает на вопросы. Агент выполняет работу.

За последние 18 месяцев большинство корпоративных платформ для организации деловых поездок запустили «ИИ-помощников». Они выглядят как окна чата — задаешь вопрос, получаешь ответ. Принцип тот же: диалоговый слой, работающий поверх устаревшей инфраструктуры, которая не изменилась.

Агент — другое дело. У агента есть инструменты. Он может забронировать отель, аннулировать бронь, вернуть разницу, оформить расход, написать сотруднику и обновить главную книгу — автономно, с журналом аудита. Он работает по расписанию, следит за событиями и передаёт решение человеку, если не уверен.

Агенты Travel Code работают вместе по Model Context Protocol: RateGuard находит экономию, Robert уведомляет команду, Credit Recovery оформляет возврат разницы. Единая среда, агенты общаются напрямую, без человека в рутинных задачах.

Чат-бот
Агент
Что делает
Отвечает на вопросы
Предпринимает действия
Когда работает
Когда вы спрашиваете
Непрерывно, по триггерам
Состояние
Без сохранения состояния или на основе сессий
Постоянная память + журнал аудита
Общается с другими агентами
Нет
Да — A2A через MCP
Что при сбое
Неправильный ответ
Передаёт человеку и фиксирует причину

Команда. Шесть специалистов. Всегда на связи.

У каждого агента своя задача, свои инструменты и свой журнал аудита. Они обмениваются контекстом через MCP — поэтому перебронирование отеля в RateGuard автоматически обновляет бухгалтерию, а сценарий эвакуации Duty of Care подключает Robert с нужными сообщениями.

robertОнлайн
Помощник по вопросам путешествий и финансов. Бронирование, перебронирование, ответы на вопросы, составление отчетов.
8.2s среднее время ответа на геозапрос
rateguardОнлайн
Мониторинг цен на отели. Автоперебронирование при снижении тарифа. Авиабилеты — скоро.
$1.2M С начала года возвращено
credit-recoveryОнлайн
Отслеживание авиакредитов. Автоприменение, автопереназначение при увольнении.
$94K в среднем возвращено в год
ocr-readerОнлайн
Детализация чеков. Построчно. Разделение НДС. Отметки о нарушениях политики.
99.2% точность по строкам
duty-of-careОнлайн
Безопасность сотрудников в реальном времени. Геозапросы. Кризисные сценарии. Импорт бронирований вне платформы.
99.97% время безотказной работы
policy-builderБета
Загрузите PDF с вашей тревел-политикой. Агент настроит платформу.
14 min среднее время настройки

Robert. Ваши тревел- и финансовые операции — всегда на связи.

Robert — агент, с которым ваши сотрудники действительно общаются. Он бронирует, перебронирует, отвечает на вопросы о политике, делает отчёты и учитывает роль и уровень доступа каждого пользователя. Он есть на каждой странице платформы.

Robert, ИИ-ассистент для поездок, отвечает на вопрос о правилах компании для бизнес-класса

Что умеет Robert

  • Бронирует авиабилеты, отели, ж/д билеты и аренду авто в рамках вашей политики
  • Автоматически перебронирует при сбоях
  • Отвечает на вопросы о расходах, бюджете, сотрудниках, политике, поставщиках
  • Делает отчёты — XLSX, PDF, графики — за секунды
  • Выполняет действия: отмена, возврат, эскалация, сообщение
  • Соблюдает права доступа по ролям: сотрудник, руководитель, директор — каждый видит только своё

Чего Robert не делает

  • Бронировать вне политики без эскалации
  • Раскрывать данные других сотрудников посторонним
  • Совершать необратимые действия без подтверждения, если сумма выше порога
  • Делать вид, что знает ответ, который не может проверить (он даёт ссылку на источник)

Robert доступен в чате, в платформе, в мобильных приложениях, а также в Slack/Telegram для команд, которые предпочитают мессенджеры.

RateGuard. Отслеживает каждое бронирование отеля. Бессрочно.

Вы бронируете номер по самой выгодной цене. Затем цены снижаются. RateGuard отслеживает каждое бронирование отеля после его оформления. Когда цена падает, мы аннулируем бронирование и бронируем номер заново в соответствии с правилами отеля. Вы получаете 20% (Premium) или 50% (Pro) от сэкономленных средств.

Авиабилеты — скоро
Отель · Проживание
Оригинал
Перебронировано
Сохранено
Ваша доля
Marriott Marquis · Нью-Йорк · 3 ночи
$1,284
$1,140
−$144
Park Hyatt · Токио · 2 ночи
$940
$812
−$128
Four Seasons · Эр-Рияд · 4 ночи
$2,180
$1,980
−$200
Soho House · Берлин · 2 ночи
$760
$688
−$72
Mandarin Oriental · Лондон · 3 ночи
$1,540
$1,388
−$152
Hyatt Regency · Чикаго · 2 ночи
$890
$806
−$84

Большинство тревел-платформ обещают «лучшую цену с гарантией» — и почти никто не выполняет. RateGuard делает это обещание проверяемым. У каждого бронирования отеля есть запись. У каждого возврата — время, сумма и куда он зачислен. Финансовая команда может выгрузить полный журнал в CSV.

На практике RateGuard даёт заметную экономию на значительной доле отслеживаемых бронирований отелей — каждое перебронирование фиксируется с исходным тарифом, новым тарифом и журналом аудита в карточке бронирования.

Credit Recovery.
Больше ни один авиакредит не сгорит.

Данные отрасли: компании вашего размера теряют $80K–200K в год на сгоревших авиакредитах. Они лежат на порталах авиакомпаний, привязаны к бывшим сотрудникам и тихо сгорают через 12 месяцев. Credit Recovery находит их, применяет и переназначает, когда сотрудники уходят.

01

Автоматическое отслеживание

Все авиакредиты всех авиакомпаний на аккаунтах всех сотрудников — в одном дашборде. Актуальные балансы, отсчёт до сгорания, отметки о возможности передачи.

02

Автоматическое применение

При поиске на ту же авиакомпанию авиакредит предлагается первым. Если бронирование состоится, он применяется автоматически. Без участия агента.

03

Автоматическое переназначение

Когда сотрудник уходит, передаваемые авиакредиты переходят в общий пул компании и доступны любому другому сотруднику по правилам авиакомпании. По непередаваемым авиакредитам агент открывает обращение в авиакомпанию и, где возможно, добивается исключения — результат не гарантирован, но мы стараемся.

Авиакредиты: стоимость неиспользованных билетов, доступная компании у авиакомпаний, с отсчётом до истечения срока и указанием, кто может её использовать
Страница поиска напоминает путешественнику, что у компании есть авиакредит, который по политике нужно использовать в первую очередь

Ещё трое в команде.

Policy Builder · Бета

Политика как конфигурация, а не код

Загрузите существующую 30-страничную тревел-политику в PDF. Наш агент прочитает её, задаст уточняющие вопросы по неоднозначным правилам и автоматически настроит платформу — ограничения по классу обслуживания, лимиты на отели, процессы согласования, правила для групп. Среднее время настройки: 4–14 минут.

Пошаговое руководство по настройке →
OCR-Reader · Live

Чеки, построчно

Большинство платформ расходов читают только итог чека. Мы читаем каждую строку. Кофе, обслуживание номеров, парковка, чаевые — каждая позиция с категорией, НДС разнесён, нарушения политики отмечены. Точность по строкам — 99,2%.

Подробнее о построчном OCR →
Duty of Care · уже доступно

Где каждый сотрудник — в реальном времени

Отслеживание сотрудников в реальном времени с геозапросами. Оповещения о геополитических и погодных рисках. Импорт маршрутов, забронированных вне платформы, через пересылку писем. Сценарии действий в кризисных ситуациях: варианты перебронирования, черновики страховых заявлений, контакты для эвакуации.

Перейти в Duty of Care →

Работа между агентами,
через полноценный MCP.

Каждый агент работает на основе протокола контекста модели (Model Context Protocol) — открытого стандарта Anthropic для обмена данными между агентами. Они обмениваются контекстом, передают задачи и выполняют многоэтапные рабочие процессы без участия человека.

Цена номера в отеле снизилась. RateGuard замечает это, перебронирует по правилам отеля и отправляет событие. Credit Recovery подхватывает его — проверяет, оплачивалась ли исходная бронь ваучером, и подаёт запрос на возврат. Robert видит оба события, пишет сотруднику короткое уведомление и добавляет запись в журнал аудита для финансов. Вся цепочка занимает 90 секунд — без участия человека.

Вот что должно называться ИИ. Не чат, который знает вашу тревел-политику, а команда специалистов, каждый из которых отвечает за свою часть процесса и доводит её до конца.

RateGuardОбнаружено снижение цены на бронирование в отеле Marriott NYC. → отправляет событие price.dropped
RateGuardПервоначальная бронь аннулируется, повторное бронирование по новому тарифу. → отправляет событие booking.rebooked
Credit-RecoveryОтслеживает booking.rebooked → проверяет, куда пойдёт возврат, при необходимости оформляет авиакредит
OCR-ReaderОбновляет запись о расходах, указывая новую сумму, и повторно сверяет данные с главной бухгалтерской книгой. → отправляет событие expense.updated
RobertУведомляет сотрудника, записывает действие в журнал аудита, публикует сообщение в Slack-канал финансов → готово за 90 с
MCP
Model Context Protocol — открытый стандарт Anthropic
A2A
Взаимодействие между агентами · отсутствие участия человека в рутинных рабочих процессах
Sonnet 4
В основе — модель Claude
99.97%
Время бесперебойной работы · 12-месячный скользящий период

Чего мы не обещаем.

Внедрить ИИ в маркетинг — это просто. А вот ответственно его использовать — сложнее. Вот чего мы категорически не делаем — и почему.

Ни один агент не принимает необратимые и крайне важные решения в одиночку.

Отмены дороже $X, изменения расписания, затрагивающие нескольких сотрудников, повышение тарифного класса — всё это передаётся человеку. Всегда. ИИ предлагает, человек согласует. Пороги настраиваются для каждой компании.

Ни один агент не передает данные за пределы своих полномочий.

Сотрудник не может запрашивать данные других сотрудников. Руководитель не видит ничего за пределами своего отдела. Гость не видит ничего. Ролевые ограничения применяются на уровне агента, а не только в интерфейсе.

Ни один агент не изображает уверенность.

Если Robert не уверен в ответе, он прямо говорит об этом и даёт ссылку на источник. Мы больше боролись с галлюцинациями, чем добавляли харизмы.

Ни один агент не заменит вашу финансовую команду.

Агенты берут на себя объём. Решения принимают люди. Мы видели, как вендоры обещают «ИИ заменит вашего бухгалтера», — это не про нас. За закрытие периода по-прежнему отвечает ваш финансовый директор.

Ответы на вопросы.

Архитектура, безопасность, песочница, конфиденциальность — семь самых частых вопросов. Если вашего вопроса здесь нет, обратитесь к специалисту по продукту.

Это всё просто GPT или Claude в обёртке интерфейса? +
Нет. Наши агенты используют языковую модель Claude Sonnet 4, но работают на Model Context Protocol — открытом стандарте Anthropic для работы с инструментами и взаимодействия агентов. LLM — это мозг. Мы создали тело, нервную систему, память и связи между агентами.
Что произойдет, если агент искусственного интеллекта совершит ошибку? +
Три уровня защиты: (1) значимые действия выше настраиваемого порога требуют согласования человеком; (2) у каждого действия есть оценка уверенности, и при значении ниже порога оно передаётся человеку; (3) каждое действие записывается в журнал аудита — его можно проверить, отменить и разобрать постфактум. Ошибки локализованы, отслеживаемы и помогают учиться.
Можно попробовать Robert до регистрации? +
Да. Запишитесь на демо, и мы дадим вам тестовую среду с загруженной тревел-политикой вашей компании. Общайтесь с Robert, задавайте любые вопросы, смотрите ответы и журналы аудита. Без обязательств. Большинство клиентов проводят в тестовой среде 30–60 минут, прежде чем принять решение.
Что же на самом деле делает RateGuard? +
RateGuard отслеживает каждое бронирование отеля после оформления. Когда цена снижается, мы аннулируем бронь и бронируем заново по правилам отеля. На тарифе Premium мы возвращаем 20% экономии, на тарифе Pro — 50%. Скоро — и для авиабилетов.
Доступны ли агенты в Slack и Telegram? +
Robert — да. Остальные агенты доступны в интерфейсе платформы. В планах — нативные интеграции со Slack и Teams для оповещений RateGuard, уведомлений Credit Recovery и событий Duty of Care.
Какова модель обеспечения конфиденциальности — будет ли ИИ обучаться на моих данных? +
Нет. Данные каждого клиента изолированы. Наш поставщик LLM (Anthropic) по условиям корпоративного договора не обучает модели на данных запросов. Память агентов ограничена рамками компании. Данные можно хранить в ЕС, США и регионе MENA.

Посмотрите Robert и других агентов в вашей программе командировок.

Демо на 30 минут. Мы загрузим вашу тревел-политику, покажем шесть агентов в работе и дадим тестовую среду. Без навязчивых продаж.

Заказать демонстрацию → Сравнить →